Ce spun utilizatorii
delia
A fost pentru prima data cand am fost in acest local. Țin să va spun că mi a plăcut maxim, a fost unda din locurile mele preferate și sigur voi mai revin. Îi mulțumesc din suflet solistei Iulia Serban Band, pentru că ne a facut serile de neuitat, prin talentul ei, si prin farmecul ei.❤️
Cu siguranță voi reveni!
13 zile
Rebeca Proteasa
Am avut o experiență per total foarte plăcută la acest hotel. Personalul a fost extrem de politicos și profesionist, iar ce am apreciat cel mai mult a fost faptul că au fost transparenți în toate aspectele și nu au încercat în niciun moment să ne vândă servicii suplimentare sau mai scumpe. Ne-am simțit bine primiți și, ca un plus, ne-au sunat chiar și a doua zi pentru a se asigura că totul este în regulă.
Camera în care am stat a fost recent renovată, curată și dotată cu un minifrigider cu produse contra cost. Priveliștea de la etajul 10 a fost absolut superbă. În cameră a fost destul de rece, însă aerul condiționat a rezolvat problema. Lenjeria era puțin scămoșată, iar halatul pentru SPA era vizibil uzat, însă aceste detalii nu ne-au afectat semnificativ sejurul. Presiunea de la duș ar putea fi îmbunătățită.
Zona de parcare este limitată, iar drumul către hotel este destul de îngust, cu mașini parcate pe ambele părți și circulație în ambele sensuri, ceea ce face parcarea o provocare dacă nu ești atent.
SPA-ul este frumos amenajat, cu două piscine călduțe (nu încălzite foarte tare) și patru saune. Există o piscină mare și una mai mică. Din păcate, eu am făcut o ușoară alergie la tratamentul apei, iar prietenul meu a avut o reacție după dușurile din cameră, însă bănuim că este ceva ce poate varia de la persoană la persoană.
Micul dejun a fost diversificat, însă același în fiecare zi pe durata celor trei nopți petrecute.
În ciuda micilor neajunsuri, sejurul nostru a fost bun și ne-am simțit confortabil. Sunt aspecte care se pot îmbunătăți, însă nimic suficient de grav încât să ne strice experiența. Recomandăm hotelul pentru amabilitatea personalului, transparență și facilitățile oferite.
13 zile
Norocel Cristea
Nu doresc să scriu prea multe despre acest hotel, nu are rost. Pot să spun în schimb ca a fost o experiență neplăcută. Personalul este unul extrem de amabil și prietenos, recepție, restaurant, se observă clar ca se străduie să facă să fie bine.
Camerele în schimb ……nu știu cum să spun, să fiu elegant……sunt încremenite în timp, miros foarte greoi, igienizarea făcută minim, spre deloc……pahar lipsă, tablier pat murdar , fotolii pline de jeg pe șezut, mocheta murdară și pătată, cabina de duș lipită cu silicon peste tot, halate de Spa spalacite și uzate, unul cu cordon flendurit, celălalt fără cordon…..a fost un dezastru și asta să fiu elegant în exprimare.
Personalul se chinuie să facă față clienților, într-un hotel care pare încremenit în timp și în perioada trecută.
Restaurant …….curat, modern și cu personal foarte amabil prompt și zâmbitor. Gust bun la mâncare.
Zona Spa….extrem de aglomerată si gălăgioasă mult, mult peste măsură. Termenul de “spa” sau “ relaxare” este un mit aici……de la boxă cu muzică așa zis relaxantă din saună de 70grade, care îți zgârie creierii de cât de tare este dată până la zecile de țipete ale copiilor bucuroși ca se află pe “terenul de joacă”…..ușile saunelor uscate nu se mai închid, rămân oarecum deschise, pe nimeni de la întreținere nu interesează, am observat ca la închiderea recepției de la spa la ora 20, deși programul SPA-ului este până la 21, saună finlandeză și cea de 50grade se închid, invitație clară la “gata, plecați”…
Și ultima dar nu cea din urmă……Parcare subdimensionată este o gluma și o batjocoră pentru clienții hotelului. Ambuteiaje, blocări, lipsa loc măcar să te întorci să poți fugi de amarul ăsta de hotel…..exact cum a rămas dinainte de 89, nimic mai mult. Nu s-a făcut nimic
Clar, nu recomand hotelul nimănui, aveți o grămadă de alte opțiuni în alte stațiuni, în care să mai făcut câte ceva de-a lungul timpului
12 zile
Eliza Luminita
Am specificat ca vin cu un copilaș de 2 luni . În camera era foarte frig, specific ca era caloriferul la maxim dar nu baga căldură, mulți turiști s au vaitat de căldură. Liftul...aștepți cate 20 de minute am fost nevoita sa merg cu bebelușul pe scări și cu căruțul horror...Mâncarea a fost cât de cât ok, piscina ff mica aveai scaune nu șezlonguri și nici scaune nu erau dr ajuns nu aveam unde sa stau jos cu copilul un domn jn vârstă mi a cedat scaunul lui altfel eram nevoita sa stau în picioare . Sunt doar 6 șezlonguri dar la jacuzzi.
18 zile
maria stoica
sejur 9 14 nov o porcărie la proceduri, uita sa ti dea aparatele jos, ori tipi ori le dai singur jos, ne ducem pt bai cu sulf te lasă doar 15 min dar nu e sulf nu știm ce este am întrat cu argint, trebuia sa se innegreasca, dar nimic dacă le zici arunca ala pe ala NU SUNT ORGANIZATI bătaie de joc la masa și curățenie nota 7 8 și peisajul de acolo te relaxează în rest nimic nu se merita dati banii degeaba.Am uitat pe fiecare zi ramai blocat în lift nu merg toate stai câte 15 20 min sa astepti nu ai net, tv nu poți vedea pe HD spui la recepție da da se rezolva dacă vrei net treb sa stai la recepție dacă la 3 nu ai net la et 10 nici atat
21 zile
