
Sejur de 5 nopți – pachet Superior, cameră triplă
Am petrecut 5 nopți în complex, într-o cameră triplă cu pachet Superior, pentru aproximativ 7.000 lei, inclusiv tariful pentru copilul de peste 3 ani. Voi puncta atât aspectele pozitive, cât și cele negative, pentru că experiența noastră a fost în general una plăcută, dar sunt și câteva lucruri care cred că ar trebui îmbunătățite.
Cel mai mare plus al pachetului Superior este, fără îndoială, restaurantul. Complexul are două restaurante, iar diferența dintre ele este foarte mare: varietatea este mai bună la Superior, fructele și opțiunile pentru copii sunt mai numeroase, pâinea este proaspătă și caldă, iar apa și berea sunt servite din sticlă, spre deosebire de restaurantul accesibil și pachetului Standard, unde sunt la dozator. Chiar și prospețimea unor produse mi s-a părut diferită. Ambele restaurante sunt aglomerate la orele de vârf, dar găsești masă dacă ai puțină răbdare, iar mesele sunt debarasate foarte repede. Micul dejun este aproape neschimbat de la o zi la alta, în timp ce prânzul și cina au mai multă varietate.
Din acest motiv, recomand clar pachetul Superior. Diferența de preț mi se pare justificată în primul rând prin restaurant.
Camera a fost bine compartimentată și suficient de spațioasă pentru doi adulți și un copil. Baia este mică, dar funcțională, apa caldă și presiunea au fost foarte bune. Un mare plus este minibarul/barul din cameră, alimentat zilnic cu apă, suc și bere. Curățenia a fost foarte bună peste tot în complex, atât în camere, cât și în restaurante, la piscină și pe plajă. Prosoapele au fost schimbate zilnic, iar lenjeria la cerere.
Din păcate, în baia noastră a existat un miros permanent de scurgere, care nu a dispărut pe durata sejurului.
O altă dezamăgire a fost salteaua. Deși camera este prezentată pe site ca fiind modernizată recent și, într-adevăr, mobilierul arată relativ nou, salteaua era vizibil veche și foarte uzată, iar arcurile se simțeau. Părinții mei au avut pachet Standard și o saltea nouă, ceea ce mi se pare o situație care ar trebui corectată, mai ales pentru o cameră din categoria Superior. Nu am sesizat problema la recepție în timpul sejurului, lucru pe care îl regret.
Lifturile sunt un alt minus important. Sunt doar două lifturi mici pentru 14 etaje și foarte multe camere, iar la orele de vârf se formează cozi. Am așteptat chiar și peste 10 minute să coborâm de la etajul 12 cu copilul. Există lift separat pentru personal, dar problema aglomerației rămâne.
Parcarea este mult prea mică raportat la numărul de camere, iar găsirea unui loc poate deveni un adevărat haos, mai ales la sosire. Noi a trebuit să ne descurcăm pe cont propriu pentru a găsi un loc.
Pentru copii, complexul este foarte bine pus la punct: loc de joacă interior și exterior, zonă de distracție pentru copiii mai mari și adulți, activități la piscină, spectacole și muzică live seara și înghețată disponibilă zilnic. Piscina este mică, dar curată. Hotelul Meduza are și avantajul că este foarte aproape de accesul către piscină și plajă.
Personalul a fost amabil și serviabil. Am avut o problemă cu aerul condiționat și au venit foarte repede să o rezolve. Check-in-ul și check-out-ul au fost rapide. În plus, atmosfera generală a fost liniștită și plăcută, atât ziua, cât și noaptea.
În ceea ce privește plaja, nisipul are multe scoici, iar în apă am întâlnit și alge. Nu consider însă că acestea sunt neapărat minusuri ale complexului, ci lucruri care țin mai degrabă de zona de litoral.
În concluzie, aș reveni și aș recomanda complexul, dar cu pachet Superior. Pentru o familie cu copii, facilitățile, curățenia, liniștea și activitățile sunt puncte forte, iar restaurantul Superior face o diferență foarte mare. În schimb, consider că ar trebui acordată mai multă atenție saltelelor din camere, problemei lifturilor și, mai ales, parcării, care este clar insuficientă pentru capacitatea complexului.
circa 2 luni