
Nu exista plase anti-insecte la ferestre.
Lift mic si incomod.
Pentru un hotel de 4 stele, micul dejun ar putea fi mai variat.
La restaurant, chiar daca m-am prezentat in timpul programului de functionare al acestuia, ospatarul mi-a spus ca anumite preparate culinare nu pot fi comandate decat pana la o anumita ora. Aceasta informatie nu am primit- o la check-in, atunci cand m-am cazat si nici nu este trecuta in meniu.
Ar trebui sa imbunatatiti produsele de igiena personala oferite clientilor. Acelasi tip de produs este oferit atat ca sapun-lichid cat si ca gel de dus. La alte hoteluri de 4 stele din Brasov am primit cel putin 4 sortimente diferite din aceste categorii de produse.
Micul dejun se serveste incepand cu o ora foarte matinala(07:00), izolatia fonica nu este una foarte buna si de aceea, incepand cu ora mentionata, se aud pe hol zgomotele usilor trantite de clienti atunci cand acestia se duc sa serveasca micul dejun. Din punctul meu de vedere, ora de incepere a servirii micului dejun ar trebui devansata la ora 8, deoarece dimineata turistul doreste sa se odihneasca, nu sa se scoale cu noaptea in cap.
Nu exista un frigider suficient de mare in care clientul sa isi puna alimentele cumparate . Exista un mini frigider dar acesta ocupat cu produsele de minibar.
5 luni