
Am petrecut două săptămâni de neuitat la Brașov, cazându-ne în acest hotel pur și simplu fantastic, și putem spune cu toată convingerea că a fost una dintre cele mai frumoase vacanțe ale noastre. Structura este completă din toate punctele de vedere, îngrijită până la cel mai mic detaliu și dotată cu toate facilitățile necesare, fiind perfectă atât pentru sejururi scurte, cât și – așa cum a fost în cazul nostru – pentru o ședere mai îndelungată.
Camerele sunt minunate, spațioase și luminoase, cu o priveliște spectaculoasă direct spre Poiana Brașov. Să te trezești în fiecare dimineață cu un asemenea peisaj a fost un adevărat privilegiu. Micul dejun merită o mențiune specială: extrem de bogat, variat și de cea mai bună calitate, cu numeroase specialități dulci și locale, prăjituri de casă și produse mereu proaspete, capabile să satisfacă toate gusturile.
Personalul a fost excepțional din toate punctele de vedere. Pe parcursul zilelor petrecute aici, diferiți membri ai echipei s-au alternat, toți fiind mereu foarte amabili, profesioniști și atenți. Tocmai pentru că am stat două săptămâni, putem spune că am avut un „eșantion de timp” suficient de lung pentru a aprecia cu adevărat constanța și calitatea serviciilor.
Un mulțumesc special îi revine lui Marian, o persoană cu totul deosebită. Având experiență de lucru în Italia, comunicarea cu el a fost foarte ușoară pentru noi, neexistând nicio barieră lingvistică, iar acest lucru a contribuit la crearea unei relații speciale, bazate pe amabilitate, disponibilitate și o atenție sinceră față de oaspeți. Ne-a făcut să ne simțim cu adevărat ca acasă.
De asemenea, personalul responsabil de curățenia camerelor merită toate laudele: doamnele au fost extrem de atente, mereu zâmbitoare și impecabile în munca lor; faptul că unele dintre ele au lucrat în Italia a facilitat comunicarea și a făcut șederea noastră și mai plăcută.
În concluzie, a fost o vacanță excepțională într-un loc special, făcută și mai memorabilă de oamenii care lucrează în acest hotel. O experiență pe care o vom păstra în suflet și pe care o recomandăm fără nicio ezitare. Cu siguranță vom reveni.
circa 2 luni