Poți achita integral cu cardul de vacanță
Poți achita integral cu cardul de vacanță
Sergiu Grigorescu
Servire: foarte buna, rapida, amabila, atenta.
Mancare: EXCELENTA am servit Supa de pui. Poate trebuia putin mai fierbinte.
Si normal Coaste de porc “ Four Roses”. Specialitatea pt care am venit. Foarte buna. Bine facuta si cu de toate. Era placut cand iti dadea si un bol cu apa si lamaie sa iti mai stergi degetele.
Recomand
29 zile
Camelia Palltene
Acum am plecat de la hotel,unde am avut pachetul de 4 nopti pentru revelion.In prima zi in care am sosit,a trebuit sa asteptam pana la ora 16 ca sa ne cazam,deoarece nu erau gata camerele.Am venit 4 familii si am fost cazati 3 la etajul 1 si ceilati la etajul 2 ,cu toate ca ni se spusese ca vom fi cazati toti la etajul 1.Zona spa miroase puternic a clor si mai sunt chestii care trebuie reparate .Liftul mereu defect .Mancarea foarte proasta la cina,cu exceptia mesei festive de revelion .Pe 1 ianuarie am comandat pizza si paste la liber ,ca sa putem manca ceva.Nu justifica pretul foarte mare.Dezamagiti
circa 1 lună
Alexandru Alex
ATENTIE❗️❗️❗️
Experiența noastră la acest hotel a fost dezamăgitoare și sub așteptări.
La piscină nu exista nicio persoană care să supravegheze zona, deși numărul de oameni depășea cu mult capacitatea acesteia. Atmosfera a fost haotică: copii și adulți săreau constant în piscină, fără ca cineva să intervină, deranjând celelalte persoane care doreau să se relaxeze. Situația a devenit inconfortabilă și nesigură.
În plus, mai mulți oaspeți s-au plâns la recepție de lipsa gelului de duș din camere, precum și de faptul că luminile nu funcționau. Răspunsul primit de la recepționer a fost că „după ora 19 sunt probleme” și că „o să-și revină”, fără a oferi o soluție concretă sau ajutor imediat.
Cea mai neplăcută parte a fost reacția managementului. În urma reclamațiilor făcute, răspunsul managerei a fost că „putem renunța dacă nu ne convine”, un răspuns lipsit de profesionalism și total nepotrivit pentru un hotel care pretinde servicii de calitate.
Din păcate, lipsa de organizare, condițiile oferite și atitudinea personalului ne-au lăsat o impresie foarte negativă. Nu recomandăm acest hotel și considerăm că sunt necesare îmbunătățiri serioase atât la nivel de servicii, cât și de relaționare cu clienții.
Pe viitor poate reusiti sa va selectati clientii❗️❗️❗️❗️
27 zile
Eduard Sink
Cazarea nota 10 dar in ce constă spațiile comune un mare minus, în zona spa apa era galbenă și mirosea foarte tare a clor, nu exista reguli de interior referitor la saritul în piscină și bunul simț având în vedere ca la sosire ne-au pus să semnam un regulament, copii lăsați nesupravegheat și foarte nesimțiți.
28 zile
Anca Ursan
Am fost cazati 2 nopti, in perioada 30 oct-1 noiembrie 2025. Un mare minus pentru zona Spa. Piscina subdimensionata comparativ cu numarul spatiilor de cazare, apa murdara, nivel foarte ridicat de clor, una dintre saune nefunctionale, iar apa din jacuzzi rece.
Si totusi, cea mai mare problema au reprezentat-o grupurile necivilizate de oaspeti care nu respectau nicio regula de bun simt ( saritul in apa intr-o piscina care era oricum foarte mica si udau totul in jur, fumatul/vapatul in zona spa si la micul dejun in restaurant). Desi am adus la cunostinta personalului aceste neplaceri, nu s-a schimbat nimic, iar clientii au continuat sa deranjeze ceilalti oaspeti cu o nepasare nemaintalnita. Angajatii nu au luat alte masuri in afara de a le atrage atentia, desi am specificat la receptie ca doresc sa vorbesc cu un manager pentru a rezolva cumva situatia.
Deci daca doriti un sejur linistit, evitati QResort, eu nu il voi recomanda nimanui, pretul nu a fost mic, am achitat 750 lei/noapte cu mic dejun inclus, cel mai groaznic raport calitate-pret, am avut alte asteptari. Poate daca cineva din conducere citeste acest review, astept un punct de vedere, exista camere de luat vederi in zona piscinei si a restaurantului care pot proba recenzia mea.
3 luni
